Notruf

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Veröffentlicht: Donnerstag, 31. Januar 2013 21:07
Geschrieben von Michael Wöhrle
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Notrufnummern:

Euro-Notruf   Feuerwehr / Rettungsdienst / Notarzt  112
Notruf   Polizei  110

Euro-NotrufDie Notrufnummern sind bundeseinheitlich und können ohne Vorwahl  gebührenfrei benutzt werden. Sie stellen umgehend eine Verbindung mit der zuständigen Leitstelle von Feuerwehr, Polizei und Rettungsdienst her. Die 112 gilt europaweit.

Achtung Mobilfunkbenutzer: Das Mobiltelefon wählt automatisch die nächste Notrufleitstelle entsprechend der eingeloggten Funkzelle an. Diese könnte eventuell in einer anderen Stadt liegen. Daher ist es wichtig, immer genau den Standort und die Stadt anzugeben. Es muss eine gültige SIM-Karte eingesetzt sein, die 112 kann auch mit Tastensperre gewählt werden.

Mit der Rufnummer 19222 erreichen Sie in einigen Bundesländern die zuständige Rettungsleitstelle bzw. den Krankentransport, sofern es keine Integrierte Leiststelle in ihrem Bereich gibt. Die 19222 hat technisch bedingt keinen "Notrufstatus", ist nicht gebührenfrei, und muss bei Benutzung von Mobiltelefonen unbedingt mit der entsprechenden Vorwahl gewählt werden!

Sie sollten nicht den Notruf wählen, wenn es sich nicht auch wirklich um einen Notfall handelt.Der Missbrauch von Notrufeinrichtungen ist strafbar und kann strafrechtliche und finanzielle Konsequenzen nach sich ziehen.

Für alle Fälle die richtige Nummer
Der Ärztliche Bereitschaftsdienst hilft Ihnen außerhalb der Sprechstundenzeiten bei Erkrankungen, mit denen Sie sonst in die Praxis gehen würden und deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag warten kann. Wenn Sie nicht lebensbedrohlich erkrankt sind, erhalten Sie unter der Rufnummer 116 117 beim Ärztlichen Bereitschaftsdienst medizinische Hilfe in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen. In lebensbedrohliche Fällen alarmieren Sie bitte den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112. Mehr Informationen dazu unter www.116117.de .

Der zahnärztliche Notfalldienst erhält ab dem 9. Dezember 2022 in ganz Baden-Württemberg eine neue einheitliche Telefonnummer. Unter 0761 / 120 120 00 erhalten Patient*innen die Information, welche Zahnarztpraxen in ihrer unmittelbaren Umgebung zum Zeitpunkt ihres Anrufes Notfalldienst haben.

Für Sprach- bzw. Gehörlose gibt es die Notruffaxmöglichkeit. Für ganz Baden-Württemberg kann die Notruffaxnummer 112 für Feuerwehr und Rettungsdienst sowie die 110 für die der Polizei genutzt werden. Die integrierte Leitstelle Karlsruhe für Feuerwehr, Rettungsdienst und Katastrophenschutz ist zusätzlich unter der Faxnotrufnummer 0721 / 82439-2703 zu erreichen.

Nothilfe-SMS: Das Land Baden-Württemberg bietet seit 05.11.2015 hör- und sprachbehinderten Menschen eine zusätzliche Möglichkeit, in einer Notlage Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienste zu verständigen. Mehr Informationen zur Nothilfe-SMS gibt es hier.

nora Notruf-App: Mit der Einführung der nora Notruf-App am 28.09.2021 ist nun bundesweit ein barrierefreier Notruf per App möglich. Damit sind Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst ab sofort auch per App in Notsituationen erreichbar – ganz ohne zu sprechen. Mehr Informationen dazu gibt es hier.

 

Wie setzte ich einen Notruf ab? Merke: „5-W-Regel“:

Umschreiben Sie das Ereignis bitte in kurzen prägnanten Stichworten, z.B. Verkehrsunfall, bewusstlose Person, Sturz von einer Leiter, Feuer (Bsp.: Zimmerbrand), Explosion etc. Sind Personen in Gefahr? Bei Gefahrgutfahrzeugen: Nummer der Warntafel durchgeben.

Ortsangabe - Ort, Stadtteil, Straße, Hausnummer und ergänzende Angaben (z.B. Stockwerk). Sie sind am Unfallort fremd?Fragen sie Ortsansässige/Passanten und bitten um Hilfe bei der Ortsbestimmung. Hier gilt: Je genauer die Ortsangabe (z.B. markantePunkte in der Nähe), desto weniger Zeit verbringen die Einsatzkräftemit dem Suchen nach der Einsatzstelle.

Für Mobiltelefonbesitzer:

Hier müssen die Angaben besonders präzise sein, da die von ihrem Mobiltelefon angewählte Funkzelle nicht unbedingt der Funkzelle der zuständigen Leistelle entspricht, und Sie mit Ihrem Telefon nicht unmittelbar geortet werden können. Für Bundesautobahnen und Kraftfahrtbundesstraßen ist die Kilometerangabe und die Fahrtrichtung von entscheidender Wichtigkeit, denn ein Wenden auf Autobahnen ist nicht möglich. Eine genaue Ortsangabe könnte folgendermaßen sein: Bundesautobahn A 5 Frankfurt - Karlsruhe, Fahrtrichtung Basel, zwischen den Abfahrten Kronau und Bruchsal bei Kilometer 156,5. 

Bitte teilen Sie uns möglichst genau die Anzahl der Verletzten/Erkrankten mit, bei größeren Unfällen reicht eine wohl überlegte Schätzung aus. Bitte über- oder untertreiben Sie nicht.

Bitte nennen Sie uns auch die Art der Verletzung oder Erkrankung, damit evtl. weitere geeignete Einsatzmittel gleich mitentsandt werden können. (Bsp.: Atmung, Puls, Bewusstseinvorhanden? Ist eine Person eingeklemmt?)

Bitte legen Sie nicht auf, warten Sie auf eventuelle Rückfragen der Leitstelle. Das Gespräch wird vom Leitstellenpersonal beendet! Bitte nennen Sie uns ihren Namen und eine Rückrufnummer für Nachfragen und falls möglich bleiben Sie in Reichweite dieses Apparates. Erwarten Sie unsere Einsatzkräfte zwecks gezielter Einweisung. Erste Hilfe für den in Not geratenen und Eigenschutz geht aber in jedem Fall vor.

Bitte bedenken Sie, dass jede ungenaue oder fehlende Angabe zu einer erheblichen Zeitverzögerung führen kann, die im Einzelfall lebenswichtige Minuten verstreichen lässt.

 

Bitte keinen Notruf per eMail!